Máster Online en Dirección de Proyectos

• Principios para la dirección de proyectos.
• ¿Qué es un proyecto? Términos y conceptos claves. Creación de valor.
• Sistemas de gobernanza organizacional.
• Principios y buenas prácticas para gestionar en entornos cambiantes.
• Dominios de desempeño: Interesados, Equipo, Enfoque, Planificación, Trabajo del proyecto, Entrega, Medición e Incertidumbre.
• Fundamentos de modelos, métodos y artefactos.
• El proceso de adaptación. La adaptación y los dominios de desempeño.
• La oficina de dirección de proyectos (PMO) y su rol dentro del proceso de adaptación.
• Producto y la evolución de su gestión dentro de la mirada de la gestión del proyecto.

• Entorno empresarial, ciclos de vida e inicio del proyecto.
• Ciclo estratégico. Análisis interno y externo. Estrategia y su implementación.
• Ciclo de vida del proyecto.
• Ciclo de vida del producto. Ambiente del proyecto.
• Organización del proyecto. Tipos de organizaciones. Organización y gobernanza. Organización y ambiente. Principales roles y responsabilidades.
• Inicio del proyecto. Caso de negocios. Acta de constitución del proyecto. Identificación de los interesados.
• Planificación de la triple restricción, calidad, recursos y comunicaciones.
• Plan de gestión del alcance. EDT y diccionario de la EDT. Plan de gestión del Cronograma. Actividades.
• Dependencias y relaciones. Camino crítico. Hitos y diagramas.
• Plan de gestión de los costos. Métodos de estimación de los costos. Reservas y presupuesto.
• Plan de gestión de la calidad. Atributos y métricas.
• Plan de gestión de los RRHH. Matriz RACI. Motivación.
• Plan de gestión de las comunicaciones.
• Planificación de los riesgos, interesados, adquisiciones.
• Incertidumbre y riesgo. Amenazas y oportunidades.
• Plan de gestión de los riesgos. Identificación de los riesgos. Análisis cualitativo y cuantitativo.
• Priorización de riesgos. Estrategias de gestión de riesgos.
• Plan de gestión de los interesados. Matriz poder-interés.
• Plan de gestión de las adquisiciones. Tipos de contratos y riesgos. Integración de los planes de gestión.
• Plan para la gestión del proyecto. Ejecución, seguimiento y control y cierre del proyecto.
• Dirección del proyecto. Entregables. Monitorizar y controlar el desempeño de recursos.
• Sistema de gestión de cambios. Controlar los entregables. Monitorizar el cronograma. Gestionar cambios a la línea base.
• Valor ganado. Índices, variaciones y tendencias. Monitorizar los recursos.
• Cierre del proyecto. Transferir el resultado del proyecto. Medir la satisfacción de los interesados. Generar las lecciones aprendidas.

• Mentalidad Ágil. Contextos de los Proyectos.
• Modelos de complejidad. Procesos empíricos. Prácticas emergentes.
• Ciclo de feedback para la creación de productos.
• Producto mínimo viable. Características mínimas comercializables.
• Ciclos de vida de proyectos en contextos complejos.
• ¿Ser ágil o hacer ágil? Valores, principios y prácticas ágiles.
• El Manifiesto ágil. Valores y principios del Manifiesto Ágil. Mentalidad Ágil.
• Principales Frameworks Ágiles. Historia de los Enfoques Ágiles.
• El pensamiento Lean. Principios Lean. Desperdicios Lean.
• Framework Scrum. Pilares y valores de Scrum. Eventos, artefactos y roles Scrum.
• Método Kanban. Tableros Kanban. Principios Kanban. Propiedades Kanban. Scrumban.
• Otros métodos reconocidos.
• Prácticas ágiles en la gestión de proyectos. Incepción ágil. Visión ágil.
• Acta de constitución ágil. Acta de constitución del equipo.
• Planificación adaptativa. Lista de trabajos pendientes del producto.
• Historias de usuario. Mapa de ruta del producto. Mapa de historias de usuario.
• Priorización y refinamiento de pendientes del producto.
• Estimaciones ágiles. Planificación de la iteración. Reuniones diarias. Diagrama de pendientes de la iteración.
• Demostración y revisión del incremento de producto. Retrospectiva y plan de mejora.
• Seguimiento y control del proyecto complejo. Métricas y proyecciones en proyectos complejos.
• Entrega de valor en el proyecto ágil.
• Factores de éxito de proyectos ágiles.

• Nuevos modelos de gestión para ser exitosos en entornos cambiantes.
• Liderazgo Servicial. Equipos autogestionados.
• La importancia del monitoreo y el feedback en la construcción del alto rendimiento.
• Gestión de la comunicación y la motivación.
• La comunicación en sus dos dimensiones: vincular y gestión.
• El impacto de la virtualidad en los equipos de trabajo.
• Distinguiendo lo formal e informal para dinamizar la efectividad del equipo.
• Gestión de conflictos, resolución de problemas y negociación.
• La naturaleza del conflicto. El rol del conflicto en la madurez del equipo
• La resolución de problemas como oportunidad para desplegar Talento.
• Buenas prácticas para potenciar la cohesión y las sinergias del equipo.

• Negocios y Proyectos: Una unión indisoluble.
• Entendiendo la relación entre los negocios, su estrategia y los proyectos.
• ¿Cómo, cuándo y por qué hacer BA?
• Factores críticos de éxito de un BA.
• Ciclo de vida del BA: Necesidad, Planificación, Análisis y Diagnóstico.
• Evaluación de la necesidad: Identificando el problema u oportunidad.
• Entendiendo la situación actual de la organización. Recomendar acciones para atender las necesidades del negocio. Conducir análisis de costo beneficio para las opciones recomendadas. Ensamblar el business case.
• Planificación del BA: Refinar el análisis de stakeholders, Crear el plan de BA,
• Planificar el trabajo de BA. Análisis y diagnóstico: Plan de indagación (relevamiento).
• Preparar y conducir actividades de indagación.
• Documentar las salidas del proceso de relevamiento. Incidentes y desafíos del relevamiento.
• Análisis de requerimientos (diagnóstico). Modelar y refinar requerimientos. Documentar los requerimientos de la solución. Validar requerimientos. Verificar requerimientos. Aprobar requerimientos y resolver conflictos relacionados.
• Ciclo de Vida del BA: Monitoreo, Control y Evaluación de las Soluciones.
• Trazabilidad y monitoreo: ¿Qué es la trazabilidad? Definiendo relaciones y dependencias. Aprobando requerimientos (sistemas de autorización de trabajo, niveles de aprobación). Definiendo la línea base de requerimientos. Monitoreo de requerimientos usando la matriz de trazabilidad.
• Ciclo de vida de los requerimientos. Gestión de cambios de requerimientos. Control de cambios relacionados a defectos.
• Solución y evaluación: propósito de la evaluación de la solución. Mindset recomendado para la evaluación. Planificar la evaluación de la solución.
• Determinar qué evaluar (metas de negocio, KPIs, criterios de aceptación). ¿Cuándo y cómo evaluar resultados? Evaluar criterios de aceptación y gestionar defectos. Facilitar la decisión go/no-go,
• Obtener la firma y aceptación de la solución. Evaluar el desempeño a largo plazo de la solución. Reemplazo / retiro de la solución.

• Ciclo de vida de la Gestión de Innovación
• Entendiendo sus beneficios, los ritmos de innovación de un negocio, la dirección de la innovación y sus desafíos.
• Construyendo una organización innovadora. Ideas que transforman los negocios.
• Modelo de gobernanza de la innovación: estructura, estrategia y recursos.
• PMO - Project Management Office versus IMO - Innovation Management Office.
• Co-innovación. Creación de Ideas de negocios con terceros. Creando un ecosistema de innovación.
• Proceso de gestión de la innovación: Problematización, Ideación, Incubación. Aceleración.
• Contexto: Problematización e Ideación.
• Conceptos clave: Design Thinking. Agile inception. Gamification.
• ¿Qué es problematización? Tipología de problemas. Diseño del desafío de innovación que resolverá el problema.
• ¿Cómo es un proceso creativo o de ideación? Premisas de un proceso creativo.
• Diseño e implementación de eventos masivos presenciales y virtuales de creatividad y co-creación: Innovation weekends, hackathones. Involucrando empleados, proveedores y socios.
• Incubación y aceleración de las ideas.
• ¿Qué es Lean Startup?. Entendiendo el circuito de retroalimentación. Construir rápido (Desarrollo continuo, trabajo en pequeños lotes de funcionalidad, Entregas tempranas-feedback temprano.
• Medir rápido (Métricas accionables, accesibles y auditables, recopilar los resultados de la presentación del MVP a los early adopters).
• Aprender rápido (análisis de resultados, validación de hipótesis, redefinición de hipótesis, ajuste al modelo de negocio, pivotear/perseverar).
• ¿Qué pasa con las mejores ideas? Escogiendo las mejores ideas y prepararlas para convertirlas en proyectos.

• Fundamentos de la metodología PRISM.
• El Imperativo de la sostenibilidad: La Triple Línea Base. La Cuádruple Línea Base.
• Otros modelos de sostenibilidad.
• Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
• Los Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
• Informes de sostenibilidad.
• Gestión de Proyectos Sostenibles.
• Gobernanza de portafolios, programas y proyectos.
• Green Project Management (GPM) y sus instrumentos metodológicos para evaluar el impacto. El Estándar P5.
• La Metodología PRISM para el abordaje de proyectos que garanticen el triple impacto. Fundamentos de la metodología PRiSM (Projects integrating Sustainable Methods).
• Ciclo de Vida de los Proyectos. Entregables PRISM.
• Plan de Gestión de la Sostenibilidad (PGS).
• Gestión de proyectos y sostenibilidad. Enfoque sobre Normas Ambientales. El nuevo rol de responsabilidad social de las empresas en la sociedad.
• Relación entre medio ambiente y las finanzas empresariales.
• El medio ambiente como herramienta competitiva.
• Diferencia entre norma y estándar: Diagnóstico, implementación y evaluación dentro de una organización.
• Estándares Ambientales Tácticos (de gestión): Producción Limpia, Operation Clean Sweep, Ecodiseño, Eficiencia Energética, Gestión Medioambiental.
• Estándares Ambientales Estratégicos: Huella de Carbono; Huella Hídrica; Declaración Ambiental de Producto, Créditos de Carbono, International Sustainability & Carbon Certification.

• Analítica de proyectos y las tecnologías emergentes.
• Conceptos fundamentales de la analítica de proyectos y los beneficios de su aplicación en la dirección de proyectos.
• Aplicaciones y casos de uso de tecnologías emergentes en la toma de decisiones en la gestión de proyectos. Big Data, Machine Learning e Inteligencia Artificial.
• Proceso evolutivo de la analítica en la gestión de proyectos.
• Modelo de madurez en la analítica de gestión de proyectos.
• Aplicaciones y proceso evolutivo de la analítica: descriptivo, diagnóstico, profético, prescriptivo y cognitivo.
• Gobernanza de datos.
• Plataformas de Business Intelligence y Business Analytics.
• Desempeño de un proyecto empresarial - EPP. Estrategia de implementación de un EPP.
• Analítica de Proyectos Sin Datos.
• Modelos y tableros de análisis de escenarios cualitativos.
• Técnicas de análisis para la toma de decisiones cuando no existen datos cuantitativos.

• Gestión ASG (Ambiental, Social y Gobierno corporativo).
• Criterios ASG (Ambiental, Social y de Gobernanza) y la toma de decisiones de los inversionistas.
• Definiciones claves, criterios vinculantes y voluntarios.
• Reputación, ética y “greenwashing”.
• Relación de dependencia de los resultados con la gestión de riesgo del negocio y de los proyectos.
• Medición del ASG en un cuadro de mando con inteligencia de datos.
• Liderazgo sostenible.
• Liderazgo para la generación de cambios sistémicos. Liderar para transformar la realidad. Las organizaciones privadas como protagonistas del cambio. Hacia dónde debemos ir. Métricas del Impacto social.
• La inversión en innovación sostenible en LATAM para tangibilizar la transformación.
• Gestión del cambio en contextos complejos. Alcance del cambio en la gestión de proyectos. Gestión del cambio. ¿Por qué hay que gestionarlo?.
• Ciclo de vida del cambio. Dimensiones de los impactos del cambio. Modelos de gestión del cambio.
• El rol del líder del cambio en la gestión de las resistencias.

• Gestión estratégica del portafolio de proyectos. ¿Cómo implementar y valorar la estrategia a través de un portafolio de proyectos?
• ¿Cómo garantizar un alto rendimiento de la inversión de una organización en función de sus planes estratégicos?
• ¿Cómo gobernar ambientes multiproducto y multinegocio, donde los riesgos y oportunidades son en extremo cambiantes?
• Simulación de gestión estratégica.

• ¿Qué es un proyecto?
• Análisis económico financiero de proyectos de inversión.
• Etapas del estudio de proyectos. ¿Cuál es el ciclo y las etapas de un proyecto?
• Estudio técnico de mercado, organizacional, legal y financiero.
• Costos de inversión, operación e ingresos. Conceptos económicos, contables y financieros. Costos evitables e inevitables. Costos de operación del Proyecto. Técnicas de estimación de costos de operación. Curva de aprendizaje. Tasa de crecimiento de los costos de mantenimiento. Costos de una mejora o reparación. Cálculo del capital de trabajo. (Working Capital).
• Beneficios del Proyecto.
• Comportamiento del mercado. ¿Cómo pensar un proyecto en diferentes estructuras económicas? Ambiente competitivo y restricciones a la competencia.
• Elementos para la decisión de la localización, tamaño y oportunidad.
• Técnicas de predicción de ingresos. Determinación de los ingresos de un proyecto. Análisis de beneficios y ahorro de costos. Formas de proyectar los ingresos. Venta de activos. Valores de salvamento del proyecto
• ¿Cómo se estructura un flujo de proyecto? El estado de resultados proyectados.
• Proyecciones de caja. Flujo de fondos, Indicadores y Sensibilidad. Viabilidad económica y criterios de decisión.
• Evaluación económica y financiera de un proyecto. Los distintos indicadores: Valor actual neto (VAN), Tasa interna de retorno (TIR). Período de recuperación recupero de la inversión (PRI), relación beneficio/costo, IVAN. El problema de los costos y beneficios que no se pueden medir. Comparación entre VAN, TIR y PRI.

• Gestión estratégica en la formulación de un plan de negocios.
• Opciones estratégicas disponibles para el propietario de una empresa o gerente de la unidad de negocio (costo, diferenciación, enfoque).
• Análisis de la situación a través de un FODA.
• Estructura y gestión organizativa.
• Plan de marketing.
• Ciclo de vida del producto o servicio.
• Estrategia de precios.
• ¿Quiénes son los clientes de la organización?
• Diversas formas de promoción.
• Cadena de suministro, logística y estrategia de producción.
• Contratación de recursos y materiales para productos o servicios. Almacén, transporte y entrega.
• Gestión de las relaciones con los clientes.
• Estándares de calidad.
• Capital y presupuesto para el primer año y su funcionamiento.
• Financiamiento de las operaciones.
• Estado de ingresos básico, balance y estado de flujo de efectivo.
• Indicadores clave de rendimiento.
• Desarrollo de estados financieros.
• Punto de equilibrio básico basado en los precios y las proyecciones del mercado objetivo.

Al igual que un simulador de vuelo entrena a pilotos, este taller entrena a Directores de Proyectos. Se realiza una simulación de las fases de planificación y ejecución de proyectos de mediana envergadura que incluye todos los eventos que ocurren en la gran mayoría de los proyectos. Además, incluye el factor humano, que es muy cercano a la realidad, ya que tiene en cuenta la motivación personal, el sentido de la responsabilidad y el espíritu de equipo. Por ello, los participantes aprenden a considerar la probabilidad de interferencias recíprocas entre costos, fechas límites, factor humano y productividad. Además, se sigue la evolución de la motivación del personal, costos, cronograma y calidad. 

Como cierre formal de su proceso de cursado y aprobación, el participante deberá realizar un trabajo personal en el que se demuestre el dominio de las competencias desarrolladas en la Maestría. Son fundamentales la aplicación de los conocimientos adquiridos y la demostración de capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o multidisciplinares. Se pretende que el participante integre los conocimientos y se enfrente a la complejidad de formular juicios a partir de la información disponible. Además, se evaluarán las habilidades de presentación y comunicación de conclusiones a públicos especializados y no especializados.